为进一步巩固和提升精神文明建设成果,市文旅集团形成全面动员,做到人人参与、扎实推进，做好文明创建迎检工作。

积极推进文明进行曲，做好创建“领头羊”

自全市深化全国文明城市创建以来，市文旅集团认真落实文明创建要求，迅速行动，扎实推进景区内各项创文工作。同时，结合景区实际，多次实地查看，查找薄弱环节，详细了解情况。就存在的问题分析原因、研究解决办法，认真反思、举一反三，进一步落实文明城市创建责任、有效推进创建文明城市工作。

集团党委委员、副总经理程鹏召开创文调度会议

集团党委副书记、总经理许松华创文工作现场指导

集团党委委员、副总经理程鹏巡查各景点创文工作

管好环境卫生，细微之处见真章

涌动在各景区景点的文旅人，于细微之中显真章，助力文明创建攻坚战。每日对景区范围内白色垃圾、落叶、烟头等进行清理，对宣传栏、交通护栏、果壳箱等设施进行洗刷，对游客服务中心等古建进行清抹，对垃圾广告进行清除，对非机动车乱停放、不文明养犬等行为进行劝导。同时，景区巡查组每日在游客服务中心对照检查标准，查找薄弱环节，以问题为导向，助推创建工作取得实效。

贴心服务暖人心，为创文添光加彩

在文旅集团旗下景区内，一个个质朴却又忙碌的背影，交织成一幅幅动人的画卷。他们上下一心，扎实开展各项工作，努力营造干净整洁、文明和谐的游览环境，助力文明城市创建。他们尽职尽责，对非机动车随意乱停乱放的行为进行劝阻；他们满腔热忱，为游客提供景点、线路咨询，方便出游；他们乐于助人，对需要帮助的游客伸出援手，解其燃眉之急；他们全心全意为游客服务，让游客在出行中时刻感受到景区的关怀。

文化旅游行业是展示城市形象的重要窗口，也是彰显城市文明的主要阵地。下一步，市文旅集团将以实际行动，不松气、不歇脚，继续推进创文工作建设。在细节上下工夫，强卫生，重安全，树文明，精服务，高标准严要求强化景区景点规范管理，始终把体验放在首位，把游客放在心中，为创建全国文明城市增添力量。

综合办公室     

2021年12月16日