为保障2023庐山全球商界精英大会安全有序、圆满顺利召开，九江市文旅集团高度重视，全力以赴做好服务保障工作，在大会召开前成立以党委书记、董事长王叙宇为组长的工作专班，制定大会服务保障方案，细化职责分工，落实具体责任。以高标准、严要求做好会务、餐宿、车辆、氛围营造等各个环节服务保障工作。

一是调兵遣将做好会前准备工作。此次大会规格高、规模大，省委省政府和市委市政府重视度强，在大会筹备过程中，面对集团旗下会务会展公司人手严重不足的情况。为克服困难，集团精心组织、周密部署、详实计划，发挥统筹协调的作用，紧急从集团职能部门及各子公司抽调人员共同组建集团工作专班，分别成立会务保障组、嘉宾接待组、项目建设组等。对各组的工作细化到岗，责任到人，分工明确，保证各项服务环节无缝对接。

二是每日调度确保工作节点。集团工作专班工作人员每天召开碰头会和小组调度会,汇总最新相关数据，梳理当天工作难点, 研究工作解决对策,并对下一步的工作计划进行安排部署。

三是专业服务注重工作细节。住宿保障方面：集团专班嘉宾接待组工作人员一集结，立马实地走访摸排庐山等十余家酒店，保障大会举办期间一千多人的住房工作。同时，进行查看房型、餐厅环境等，就细节问题提出了改进意见和要求。车辆保障方面：嘉宾接待组积极对接租车公司，调配上百台优质车辆。选派素质过硬、技术精湛、形象良好的驾驶员。分配大会领导及嘉宾车辆，全方位保障会务出行。嘉宾接待组坚持以高标准、严要求的工作作风，对接酒店控房、分配房间、车辆保障、志愿者培训等各项工作。

四是提前做好会场基建保障。集团专班项目建设组头顶烈日高温、突来暴雨、装修异味等，秉承严谨科学、认真负责的工作态度，对会场电梯、电源送电、配电箱接电设备等进行全面检查，确保会场设施设备正常使用，并做好各种可能出现的工作预案，力求做到精益求精。

五是做好氛围营造、物料制作。集团专班会务保障组围绕氛围营造等积极谋划，主动出击，通过点、线、面结合推进会场、酒店、道路端形象景观和社会氛围提升工作，形成平面、立面、节点、线路、动态、静态相得益彰的立体化、多维度、全景式氛围方案，围绕机场、火车站、庐山索道、会场、嘉宾驻地等重要点位设置地标小品、灯杆旗、宣传牌等。营造处处可见、人人有感的大会氛围，形成全社会关注、支持2023庐山全球商界精英大会的效果，助力迎接大会浓厚氛围。同时，集团专班会务保障组还对会场保障、物料制作等制定详细的人员分工，规范工作流程，对各个时间节点进行严格把控。

为了能够更好的服务保障大会，专班工作人员工作、住宿在山上，做到“一人多岗、一岗多能”，既做到大会保障抓紧实，又做到本职工作不懈怠。

专班人员面对工作繁杂从清晨到深夜，搬运物资、核对材料、电话沟通……一天下来声音沙哑、腰酸背痛，同时又要克服无法回家照顾年幼的孩子、照料怀孕的妻子等困难，全身心投入大会服务保障工作中，从来没有人又丝毫懈怠，充分发扬了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的优良作风。围绕“四零”（零差错、零投诉、零失误、零事故）目标定位，做到2023庐山全球商界精英大会车辆保障“四到位”（住宿到位、车辆到位、人员到位、服务到位），大家相互配合、主动补位，展现了很好的团结协作精神，边工作边总结交流，取长补短，力争把工作做到最好。集团专班工作人员纷纷表示，参加2023庐山全球商界精英大会服务保障工作，虽然很辛苦，但经受了锻炼、积累了经验，对今后做好相关会议服务保障及集团交办的其他工作有了更大的信心。